Политика за бонусите
1. Общи правила относно бонусите
1.1 Клиентите могат да имат само един акаунт при Организатора и в резултат на това всички потребителски оферти са ограничени до една на човек. С цел пълна яснота това означава една оферта за домашен адрес, IP, имейл адрес, телефонен номер, метод на плащане (напр. дебитна или кредитна карта, NETeller и т.н.). Акаунтите на споделени компютри също са ограничени до един акаунт, напр. обществена библиотека или работно място. Организаторът си запазва правото да оттегли която и да е оферта или всички оферти за всеки Потребител или група Потребители по всяко време и по собствена преценка.
1.2. Когато някое от условията на офертата или промоцията е нарушено или има някакво доказателство за поредица от залози, направени от Потребител или група Потребители, което поради оферта за депозит, подобрени плащания, безплатни залози или друга промоционална оферта води до гарантирани печалби за Потребителя, независимо от резултата, независимо дали индивидуално или като част от група, Организаторът си запазва правото да отмени бонус елемента от такива оферти и по изцяло собствена преценка да установи залози с правилните коефициенти, да анулира безплатните залози или да анулира всеки залог, финансиран от бонуса за депозит. В допълнение Организаторът си запазва правото да наложи административна такса на клиента до стойността на бонуса за депозит, безплатния залог или допълнително плащане за покриване на административните разходи. Освен това Организаторът си запазва правото да поиска от всеки Потребител да предостави достатъчна документация, за да може Организаторът да удостовери по своя собствена преценка самоличността на Потребителя, преди Организаторът да кредитира всеки бонус, безплатен залог или оферта към неговия акаунт.
1.3. Потребителите разбират, че бонусите, наградите, отстъпките, безрисковите залози или специалните оферти (наричани по-нататък „Промоциите“) са предмет на определени условия и Потребителят трябва да прочете пълните правила и условия на Промоцията, преди да се запише и да участва в която и да е Промоция, предлагана от Организатора.
1.4. Промоциите може да са в съответствие с тези стандартни Промоционални условия – освен ако не е посочено друго в конкретните правила и условия на Промоцията, всяка Промоция може да се използва само веднъж и Потребителят няма право да тегли суми от Промоцията или да осребри каквито и да било награди, без на първо място да спазва напълно приложимите условия, посочени в Промоцията и Общите промоционални условия, посочени тук.
1.5. Размерът на бонуса, видът, правилата и условията и валидността на всяка промоционална оферта се определят в условията на промоцията на конкретната оферта, публикувани на уебсайта www.everbet.bg и/или в индивидуалния потребителски акаунт и/или изпратени чрез регистриран имейл или sms на потребителя, като за него също се прилагат стандартните промоционални правила и условия.
1.6. Видът на бонуса и неговият размер могат да се различават и Потребителят може да бъде помолен да заложи парите от бонуса, за да изтегли средствата. Поради тази причина, преди да участва в която и да е промоция, Потребителят винаги трябва да се запознае и да се увери, че ще може да спазва правилата и условията на конкретната оферта.
1.7. Промоционалните оферти обикновено са валидни само за определен период и, ако случаят е такъв, периодът на валидност ще бъде изрично посочен. След като срокът на валидност изтече, промоционалната оферта вече няма да е налична. Отговорност единствено на Потребителя е да проверява редовно дали е получил промоционална оферта и да гарантира, че всички промоционални оферти са приети в рамките на периода на валидност.
1.8. Ако Потребителят отговаря на условията за бонус, изискванията за залагане ще се прилагат, преди Потребителят да може да направи каквото и да е теглене на бонуса или печалбите от залози, направени с пари от бонус. Изискванията за залагане могат да варират и ще бъдат показани и достъпни за четене от Потребителя, след като последният получи бонуса. Освен ако Потребителят не изпълни изискванията за залагане, той няма да може да тегли пари от бонус.
1.9. Има два начина за активиране на залагане:
- - На кредит: Ако бонусът, който Потребителят получава, е с активирано залагане на кредит, това би означавало, че той става с активен статус в момента, в който Потребителят го е получил, и залагането ще започне веднага със следващия залог на Потребителя.
- - При разход: Ако бонусът, който Потребителят е получил, е с активирано залагане при разход, това би означавало, че бонусът ще остане в неактивен статус, докато Потребителят не изиграе всичките си средства с реални пари и бонусът ще стане активен и готов за залагане едва тогава.
1.10. Потребителите може да извършат теглене, преди да са изпълнили изискването за залагане, но тогава Потребителят ще загуби своите пари от бонус. На страницата за теглене Потребителят ще бъде информиран, че Потребителят ще загуби своите бонуси, ако избере да извърши теглене. След като Потребителят избере да пристъпи към теглене, парите от бонуса на Потребителя ще бъдат изгубени; дори ако Потребителят отмени своето теглене, преди то да бъде прието от страна на Организатора, процесът не може да бъде върнат назад, за да се възстановят парите от бонуса на Потребителя.
1.11. Освен ако не е посочено друго в Специфичните промоционални условия, максималната сума на бонуса, която може да бъде конвертирана в реални пари, след като са изпълнени изискванията за залагане, е 10 000 лева / 5112.92 евро.
1.12. Бонусите с реални пари не изискват залагане и спечелената сума ще бъде добавена към натрупаните реални пари, като може да бъде изтеглена веднага.
1.13. Всички оферти, бонуси и промоции на Организатора са предназначени за играчи за развлечение и Организаторът може по собствена преценка да ограничи правото на Потребителите да участват в цялата или част от промоцията.
1.14. Организаторът може по собствена преценка да изключи всеки Потребител от получаване на промоционални оферти.
1.15. Организаторът си запазва правото да премахне или анулира всяка Промоция в Потребителски акаунт, която може да е получена чрез злоупотреба със системата или измама, да премахне всяка Промоция на всеки Потребител или група Потребители по собствена преценка, без да носи отговорност.
1.16. Организаторът си запазва правото в случай на измамно поведение от страна на Потребител, целящо незаконно да се възползва от Промоция, да приспадне всеки баланс от акаунта на Потребителя на участващия в Промоцията и получен поради незаконни действия, както и сумата на всякакви възможни понесени загуби.
1.17. Организаторът си запазва правото да променя, прекратява, възстановява Промоцията или да променя правилата и условията на всяка Промоция по всяко време по своя преценка.
1.18. Когато някое от условията на офертата или промоцията е нарушено от Потребителя или има някакво доказателство за поредица от залози, направени от Потребителя или група Потребители, което поради оферта за депозит, подобрени плащания, безплатни залози или друга промоционална оферта, води до гарантирани печалби за Потребителя, независимо от резултата, независимо дали индивидуално или като част от група, Организаторът си запазва правото да отмени бонус елемента от такива оферти и изцяло по собствена преценка да установи залози с правилните коефициенти, да анулира безплатните залози или да анулира всеки залог, финансиран от бонуса за депозит. Освен това Организаторът си запазва правото да поиска от всеки Потребител да предостави достатъчна документация, за да може Организаторът да се увери по собствена преценка относно самоличността на Потребителя, преди да кредитираме бонус, безплатен залог или оферта към неговия акаунт.
1.19. Ако Потребителят съзнателно се опита да заобиколи системите на Организатора, като използва виртуална частна мрежова връзка, за да участва в джакпоти, в които Потребителят иначе не би могъл да участва, ще се счита, че Потребителят е нарушил тези условия. Организаторът си запазва правото да задържи всички печалби или депозити, направени в такива случаи.
1.20. Решението на Организатора по спор във връзка с всяка промоция ще бъде окончателно. Заявки, които не отговарят изцяло на Общите условия на Организатора, ще бъдат анулирани.
1.21. Индивидуалните промоции и оферти не могат да се използват заедно с други оферти, освен ако не е посочено друго.
1.22. Освен ако не е посочено друго в Специфичните промоционални условия, потребителите могат да напредват в залагането само за един активен бонус наведнъж, ако Потребителят има повече от един активен бонус, залагането ще бъде продължи в реда, в който са били заявени, и всички следващи бонуси ще станат активни, когато първият е завършен или изтекъл.
1.23. Тези Общи правила относно бонусите са предмет на Общите правила и условия на Организатора.
1.24. В случай на конфликт или несъответствие между тези Общи условия относно бонусите и Специфичните промоционални условия, Специфичните промоционални условия имат предимство, следвани от тези Общи правила относно бонусите, но само до степента, необходима за разрешаване на такъв конфликт или несъответствие.
2. Общи правила относно бонусите за казино
2.1. Бонусът за казино може да означава бонус завъртания или безплатни завъртания, връщане на пари или допълнителни пари за директна игра или допълнителни пари, които Потребителят получава, след като направи депозит, или всяко друго действие, което Организаторът е поканил Потребителя да предприеме.
2.2. При активиране на бонуса сумата на бонуса се добавя към натрупаните бонуси, които са отделено от натрупаните реални средства. Средствата, съответстващи на натрупаните бонуси, не може да бъдат изтеглени и не може да се използват за залози в игри, различни от игрите, валидни за съответния бонус и за залози, които не отговарят на изискванията на бонус офертата.
2.3. Бонусите за казино и наградите са предмет на определени условия. Видът на бонуса и размерът му може да варира и потребителите трябва да залагат парите от бонуса, за да изтеглят средствата. Тези съществени условия се предоставят на Потребителя в основната част на основната реклама на промоцията, когато размерът позволява. Поради тази причина потребителите трябва внимателно да проверяват правилата за бонуси и награди, преди да участват в която и да е промоция.
2.4. При бонусите за казино всяка игра допринася за изпълнение на изискванията за залагане. Ако не е посочено друго в Специфичните промоционални условия, ето колко всяка игра допринася за изпълнение на изискванията за залагане:
- - Слотове: 100%*
- - Настолни игри: 10%
- - Видео игрите на покер допринасят с 10% за изпълнение на изискванията за залагане
- - Игрите с крупие на живо и спортните залози не са включени в залаганията.
- - *В допълнение, следните игри ще допринесат с 0% за изпълнение на изискванията за залагане:
undefined
- - Hot Fortune Wheel 80 (7 mojos)
- - 40 Fruity Reels (7 mojos)
- - Fruit Dash (7 mojos)
2.5. Бонус завъртания или безплатни завъртания
2.5.1. С бонус завъртания Потребителят може да играе безплатно на игра в казиното със същия шанс за печалба, както когато играе със собствени пари. Печалбите от бонус завъртания се конвертират в пари от бонус и обикновено се изисква да бъдат заложени. Изискванията за залагане могат да варират и ще бъдат показани и достъпни за четене от Потребителя, след като последният получи бонуса. Освен ако Потребителят не изпълни изискванията за залагане, той няма да може да тегли пари от бонус.
2.5.2. Ако не е посочено друго в Специфичните промоционални условия, максималната сума, която може да бъде получена и конвертирана в реални пари от печалби от безплатни завъртания или бонус завъртания, е 200 лева / 102.26 евро.
2.5.3. Ако Потребителят получи печалби от бонус завъртанията, предоставени при регистрацията и без изобщо да депозира реални пари в сметката си, Потребителят ще може да извърши теглене само след като е направен депозит с реални пари и е преминал съответните процедури „Опознай своя клиент“.
2.6. Други правила относно бонусите за казино
2.6.1. Индивидуалните бонус кампании могат да имат специфични подробности и условия, в този случай тази информация се предоставя на Потребителя. Потребителят трябва да има предвид, че всички специфични условия, свързани с всеки конкретен бонус и/или промоция, ще имат предимство пред тези Правила и условия за бонусите в случай на несъответствие или противоречие.
2.6.2. Освен ако не е посочено друго в Специфичните промоционални условия по време на игра, ако Потребителят има активен бонус, получен от промоционални кампании, максималният залог е 10 лева / 5.11 евро на завъртане. Това включва всякакви удвояващи, четворни залози и хазартни функции в рамките на играта, които могат да бъдат повече от максималния залог от 10 лева / 5.11 евро. Ако са извършени такива транзакции, бонусът и всички печалби, свързани с него, ще бъдат премахнати. Бонусът е предназначен само за развлекателни цели.
2.6.3. Максималният разрешен залог при използване на пари от бонус е 10 лева / 5.11 евро на завъртане за всички бонуси, ако е посочено друго в Специфичните промоционални условия, докато не бъдат изпълнени изискванията на Потребителя за залагане. Организаторът си запазва правото да анулира залози и печалби, произтичащи от залози на по-големи суми. Всички парични печалби, получени от игра в резултат на бонус транзакции над 10 лева / 5.11 евро, ще бъдат конфискувани и премахнати от натрупаните парични суми.
2.6.4. Организаторът предоставя бонуси и участие в избрани промоции добросъвестно на Потребителите, които използват услугите на Организатора за развлекателни цели и като знак на признателност за лоялната им игра. Бонусите и участието в промоции ще бъдат отменени, отказани или оттеглени за Потребители, които злоупотребяват с духа на офертите на Организатора. „Злоупотреба“ се отнася до Потребител, който по какъвто и да е друг начин получава несправедливо или непредвидено предимство. В случаите, когато Организаторът подозира, че Потребителят действа недобросъвестно, Организаторът си запазва правото да отмени бонус оферта по всяко време в случай на подозирана злоупотреба с офертата и да прекрати акаунта на нарушителя с незабавен ефект. По собствена преценка Организаторът може да не възстановява суми по депозити, салда или печалби, генерирани в акаунта, ако има съмнение за злоупотреба. Терминът „Злоупотреба“ включва, но не се ограничава до откриването на множество акаунти за получаване на множество бонуси.
2.6.5. Потребителите ще могат да получават или да се възползват само от оферти, които се отнасят за държавата на пребиваване на Потребителя и, където е посочено, метод на плащане на депозита. Организаторът си запазва правото да променя размера на предоставените бонуси в зависимост от държавата на пребиваване на потребителя. Организаторът също си запазва правото да предложи конкретен бонус на конкретен Потребител или група Потребители. Освен това, без да се засягат Потребители, които вече са се включили в промоция, Организаторът си запазва правото да прекрати бонус оферта без предизвестие, да промени условията на бонус оферта и/или да замени един вид бонус оферта с друга по собствена преценка.
2.6.6. Докато играят със залози, направени с помощта на техните натрупани бонуси, на Потребителите е строго забранено да забавят рунд на играта, докато не бъдат изпълнени изискванията за залагане за този бонус и/или те са депозирали нови средства. Това включва всички бонуси и/или режими на бонус завъртане и функции, които могат да възникнат в резултат на залози, направени с помощта на натрупаните бонуси на Потребителя. Ако това се случи, Потребителите се съгласяват, че техният бонус и/или свързаните с него печалби могат да бъдат анулирани.
2.6.7. Преди да бъдат обработени тегления, играта на Потребителя ще бъде прегледана за всякакви нередовни модели на игра. За целите на честната игра залозите с равен, нулев или нисък марж или хеджиране, двойни или четворни залагания в някои от доставчиците, ще се считат за нередовна игра за бонус игра чрез целите на изискванията. Ако Организаторът прецени, че се играе нередовна игра, той си запазва правото да задържи всички тегления и/или да изземе всички печалби и, ако е приложимо, след анулиране на бонуси, да възстанови депозита в сметката на Потребителя, без непременно да информира Потребителя.
2.6.8. При заявено теглене Организаторът има право да провери законността на печалбата и достоверността на информацията в акаунта на Потребителя. Ако бъде открита измама, манипулация, фалшиви лични данни или нарушение на Правилата и условията, Организаторът има право да анулира всички печалби и бонуси в акаунта за игри.
2.6.9. В интерес на честната игра залозите с равен, нулев или нисък марж (при игрите на маса вероятността за възвръщаемост на залога е по-голяма от 95%) или хеджирането се считат за нередовна игра за целите на изпълнението на всички изисквания за превъртане. Други примери за нередовна игра включват, но не се ограничават до:
- - поставяне на единични залози (включително залагане на завъртане на функция за хазарт) от сметка за бонус в казино, равна на или надвишаваща 30% или повече от стойността на бонуса, преведен в тяхна сметка, до момента, в който изискванията за залагане за този бонус бъдат изпълнени;
- - извършване на големи залози от сметка за бонус, които водят до значителна печалба, последвана от спад в размера на залога, равен на или повече от седемдесет и пет процента от предишния среден размер на залога, докато не бъдат изпълнени изискванията за превъртане на бонуса;
- - правене на залози от сметка за бонус на игри на маса или видео покер и при спечелване на повече от два пъти стойността на бонуса, кредитиран в тяхната сметка, преминаване към игра на слот игри, докато не бъдат изпълнени изискванията за превъртане на бонуса.
2.6.10. Прилагат се изисквания за залагане. Освен ако не е посочено друго в Специфичните промоционални условия за всички бонуси за казино, изискването за залагане е 25 пъти сумата на депозита и сумата на бонуса за период от 30 дни, преди тегленето. Към печалбите от всякакви бонус завъртания може да се прилагат Изисквания за залагане, преди да могат да бъдат изтеглени. Средствата от бонус се конвертират автоматично в реални пари, след като Изискването за залагане е изпълнено. Освен ако Потребителят не изпълни изискванията за залагане, Потребителят няма да може да тегли пари от бонуси. Потребителите може да изтеглят натрупания депозит преди да са изпълнили изискването за залагане, но тогава ще загубят своите пари от бонус.
2.6.11. Тези Правила относно бонусите за казино са предмет на Общите правила относно бонусите и на Общите правила и условия на Организатора.
3. Правила за бонусите от казино на живо
3.1. Прилагат се изисквания за залагане. Освен ако не е посочено друго в Специфичните промоционални условия относно всички казино бонуси, изискването за залагане е 30 пъти сумата на депозита и сумата на бонуса за период от 30 дни преди теглене. Средствата от бонус се конвертират автоматично в реални пари, след като Изискването за залагане е изпълнено. Освен ако Потребителят не изпълни изискванията за залагане, той няма да може да тегли пари от бонус. Потребителите може да изтеглят натрупания депозит преди да са изпълнили изискването за залагане, но тогава ще загубят своите пари от бонус.
3.2. Ако не е посочено друго в Специфичните промоционални условия, игрите допринасят за изпълнение на изискването за залагане на бонуса за казино на живо по следния начин:
- - Рулетка на живо, Сик бо - 20%
- - Блекджек на живо, Покер - 10%
- - Бакара на живо, Крапс - 0%
- - Всички други игри с крупие на живо – 100%
- - Слотове и игри на маса без крупие на живо: 0%
- - Видео покер игри и спортни залози: 0%
- - *В допълнение, следните игри ще допринесат с 0% за изпълнение на изискванията за залагане:
undefined
- - Teen Patty Face Off
- - Teen Patty
3.3 Залагането с минимален риск не може да допринесе за изпълнение на изискванията за бонусите за казино на живо. Бонусите, паричните награди и другите възможни печалби на Потребителите, които залагат с минимален риск, могат да бъдат анулирани. „Залагане с минимален риск“ означава всички тези залози, които покриват повече от 65% от възможните комбинации и залагане както на червено, така и на черно в рулетка (и всички други равни залози).
Няколко примера:
- В случая на рулетка: всяка комбинация, покриваща повече от 24 числа, се счита за залог с минимален риск
- В случай на Бакара, Топ игри с карти или подобни игри с карти: игра и на двете комбинации (Играч и банкер в Бакара, Дом и гост във Football Studio, Дракон и Тигър в Dragon Tiger, Андар и Бахар в Андар Бахар) се счита за залог с минимален риск)
- Тези примери са ориентировъчни, но не изчерпателни. Всяка комбинация, която покрива повече от 65% от възможните комбинации във всяка игра, може да се счита за „залог с минимален риск“ и следователно не е валидна за целите на изискванията за осребряване на бонуса.
3.4. Тези правила относно бонусите за казино на живо са предмет на Общите правила относно бонусите и на Общите правила и условия на Организатора.
4. Общи правила относно бонусите за спортни залагания
4.1. Бонусът за спортни залагания може да означава безплатни залози, гарантирана най-добра цена, кешбек и бонуси за отстъпки, безрискови залози, подобрени цени, промоции за връщане на парите, допълнителни пари за игра директно или допълнителни пари, които потребителят получава след като направи депозит или всяко друго действие, което Организаторът е поканил Потребителя да извърши.
4.2. Системни залози, Кеш аут и анулирани залози не се квалифицират за никакви промоции, освен ако не е посочено друго.
4.3. Безплатни залози и залози без риск
4.3.1. Безплатните залози не могат да се разделят и/или отделят. Безплатният залог трябва да се използва еднократно и в неговата цялост, освен ако не е посочено друго.
4.3.2. Всички печалби от безплатен залог се изплащат без залога, например: ако сте подкрепили селекция с коефициент 3,0 с 20 лева / 10.23 евро безплатен залог, Вашата печалба ще бъде 40 лева / 20.45 евро.
4.3.3. Безплатните залози не могат да се оттеглят.
4.3.4. Безплатните залози не могат да бъдат осребрени.
4.3.5. Безплатни залози, използвани за залози, които са анулирани, няма да бъдат изплатени като печеливши, но Потребителите ще получат безплатните залози, приложени отново към акаунта им, освен ако събитието не е приключило, датата на изтичане е достигната или са в сила някакви специфични промоционални условия.
4.3.6. Организаторът си запазва правото да изключва, анулира или премахва безплатни залози и печалби от безплатни залози от акаунти, които Организаторът счита за измамни.
4.3.7. Квалифициращите залози, за да се получи безрисков залог или безплатен залог, трябва да бъдат направени с истински пари.
4.3.8. Освен ако не е посочено друго, квалифициращи залози, които са осребрени или поставени на пазари, които са обявени за невалидни, няма да може да се използват за безрисков залог или безплатен залог.
4.4. Други правила за спортни бонуси
4.5. Индивидуалните бонус кампании могат да имат специфични подробности и условия, в този случай тази информация се предоставя на Потребителя. Потребителят трябва да има предвид, че всички специфични условия, свързани с всеки конкретен бонус и/или промоция, ще имат предимство пред тези Правила и условия за бонусите в случай на несъответствие или противоречие.
4.6. За бонусите за спортни залагания може да се прилага изискване за залагане, което трябва да бъде изпълнено в рамките на даден период от време, преди да могат да бъдат изтеглени потенциални печалби и/или бонуси. Изискванията за залагане на бонус означава, че общата сума на залозите, които Потребителят трябва да направи, преди бонусът и всички натрупани печалби да бъдат прехвърлени при натрупаните пари на Потребителя и да могат да бъдат изтеглени.
4.7. Изискванията за залагане за всеки бонус за спортни залагания са посочени в специфичните условия за бонуса заедно с ограничение във времето, до което тази сума трябва да бъде изиграна. Изискванията за залагане на бонус за спортни залагания може да включват мин./макс. коефициенти и мин./макс. залог, за да допринесе за изпълнение на изискванията за залагане на бонус. Само залози, които са направени и уредени по време на периода на кампанията, ще бъдат отчетени спрямо изискванията за залагане. Всички залози, които са направени и уредени извън този период, няма да се зачитат.
4.8. Освен ако не е посочено друго в конкретните условия за всеки спортен бонус, изискването за залагане за спортни бонуси е 6 пъти сумата на депозита и сумата на бонуса за период от 30 дни, при минимален коефициент 2.0 и максимален залог от 100 лева / 51.13 евро.
4.9. Освен ако не е посочено друго, Виртуалните спортни залози не са валидни за залагане на пари от бонус.
4.10. Всяко доказателство или основателно подозрение, че конкретни залози са били поставени на което и да е Спортно събитие (т.е. залагания в пропорции на различни резултати на един и същ пазар за залагания, за да се създаде „действие“) без риск няма да се квалифицира за изпълнение на никакви изисквания за залагане. Примери за залози без риск включват залагане на пазари за четно/нечетно в рамките на едно и също събитие, залагане на противоположни резултати на пазари за победител, хендикап, тотал и други двупосочни пазари. Ако се установи, че потребителите са в тайно споразумение с друг потребител, например едно лице залага на резултат А, другото залага на резултат Б на същия пазар, залозите на Потребителите ще бъдат анулирани, акаунтите ще бъдат затворени и всички депозити, направени от такива Потребители, могат да бъдат иззети.
4.11. Когато някой бонус е в състояние (например поради повишени коефициенти) да предостави на Потребителя гарантирани или увеличени шансове за печалба, независимо от резултата; и Организаторът имат доказателства или основателни подозрения, че Потребителят е направил залог или множество залагания (сам или в група Потребители) на такъв бонус, тогава Организаторът може да изтегли бонуса и всички печалби, постигнати от Потребителя по време на залагането на бонуса и Организаторът може също да закрие Потребителски акаунт и да задържи всички средства, оставащи в Потребителския акаунт по собствена преценка.
4.12. Всички промоции за спортни залагания са предмет на Общите правила относно бонусите и на Общите правила и условия на Организатора.